Asiakaspalvelu
Olemme täällä auttaaksemme sinua edelleen
Usein kysyttyihin ostoja koskeviin kysymyksiin vastataan
Tilaukset ja toimitus
Toimitamme kaiken arkipäivisin 24 tunnin kuluessa tilauksesta. Valitettavasti emme voi sanoa tarkalleen, kuinka kauan tilauksesi vastaanottaminen kestää. Yleensä 1-3 arkipäivää. Saat sähköpostitse TrackTrace-koodin, jolla voit seurata tilaustasi. Nämä sähköpostit päätyvät joskus roskapostikansioosi. Neuvomme sinua pitämään niitä tarkasti silmällä.
Toimitamme kaiken arkipäivisin 24 tunnin kuluessa tilauksesta. Valitettavasti emme voi sanoa tarkalleen, kuinka kauan tilauksesi vastaanottaminen kestää. Yleensä 1-3 arkipäivää. Saat kuitenkin sähköpostitse TrackTrace-koodin, jolla voit seurata tilaustasi.
Kyllä, jos se on saatavilla alueellasi, toimitamme UPS Access Point:lle.
Jos olet tehnyt virheen osoitetiedoissa, ilmoita siitä meille mahdollisimman pian. Joskus voimme vielä korjata sen. Usein voit muuttaa sen myöhemmin itse kuljetusliikkeen kanssa.
Saat automaattisia sähköpostiviestejä tilausprosessin jokaisessa vaiheessa, jotta pysyt täysin ajan tasalla. Joskus sähköpostimme päätyvät roskapostikansioosi. Pidä siis myös näitä silmällä.
Ei, ei ole.
Toimitamme:
- Itävalta
- Belgia
- Bulgaria
- Kroatia
- Kypros
- Tšekin tasavalta
- Tanska
- Viro
- Suomi
- Ranska
- Saksa
- Kreikka
- Unkari
- Irlanti
- Italia
- Latvia
- Liettua
- Luxemburg
- Alankomaat
- Puola
- Portugali
- Romania
- Slovakia
- Slovenia
- Espanja
- Ruotsi
- Yhdistynyt kuningaskunta
- US
- Kiina
- Kanada
Jos maasi ei ole luettelossa, ota meihin yhteyttä ensin osoitteessa info@poppersparadise.eu
VAROITUS: Toimitamme poppereita kaikkiin maihin, joissa niiden myynti ja/tai maahantuonti on sallittua, ellei toisin mainita. Koska emme ole tietoisia kunkin maan lainsäädännöstä, on asiakkaan vastuulla varmistaa kohdemaan asiaankuuluvat lait ja määräykset. Euroopan unionin ulkopuolelle suuntautuvissa lähetyksissä on aina mukana käyttöturvallisuustiedotteet, jotta tullille voidaan ilmoittaa lähetyksen sisältö. Jos tulli päättää, että tuotteita ei saa tuoda maahan, asiakas vastaa tästä aiheutuvista riskeistä ja kustannuksista. Emme voi tarjota mitään vastuuta tai korvausta tällaisissa tapauksissa.
Jos haluat vaihtaa tuotteen
Palautukset ja vaihdot
Tuotteet voidaan palauttaa, jos sinettikerros ei ole rikkoutunut.
Jos teimme virheen ja lähetimme sinulle väärän tuotteen, ratkaisemme asian aina asianmukaisesti.
Jos tuote saapuu rikkinäisenä tai vuotavana, hyvitämme tai lähetämme sen uudelleen.
info@poppersparadise.eu
Kunhan emme ole vielä lähettäneet tilausta, tämä ei ole ongelma.