Obsługa klienta
Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci dalej
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zakupów
Zamówienia i wysyłka
Wysyłamy wszystko w dni robocze w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Niestety nie możemy dokładnie określić, ile czasu zajmie otrzymanie zamówienia. Zwykle jest to od 1 do 3 dni roboczych. Otrzymasz wiadomość e-mail z kodem TrackTrace do śledzenia zamówienia. Wiadomości te czasami trafiają do folderu spamu. Radzimy uważnie je obserwować.
Wysyłamy wszystko w dni robocze w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Niestety nie możemy dokładnie określić, ile czasu zajmie otrzymanie zamówienia. Zwykle jest to od 1 do 3 dni roboczych. Otrzymasz jednak wiadomość e-mail z kodem TrackTrace umożliwiającym śledzenie zamówienia.
Tak, jeśli są dostępne w Twoim regionie, wyślemy je do UPS Access Points.
Jeśli popełniłeś błąd w danych adresowych, poinformuj nas o tym jak najszybciej. Czasami możemy go jeszcze poprawić. Często można to później zmienić samodzielnie u przewoźnika.
Będziesz otrzymywać automatyczne wiadomości e-mail na każdym etapie procesu zamówienia, dzięki czemu będziesz doskonale poinformowany. Czasami nasze wiadomości e-mail trafiają do folderu spamu. Miej więc na nie również oko.
Nie, nie mamy.
Wysyłamy do:
- Austria
- Belgia
- Bułgaria
- Chorwacja
- Cypr
- Republika Czeska
- Dania
- Estonia
- Finlandia
- Francja
- Niemcy
- Grecja
- Węgry
- Irlandia
- Włochy
- Łotwa
- Litwa
- Luksemburg
- Holandia
- Polska
- Portugalia
- Rumunia
- Słowacja
- Słowenia
- Hiszpania
- Szwecja
- Wielka Brytania
- USA
- Chiny
- Kanada
Jeśli Twojego kraju nie ma na liście, skontaktuj się z nami najpierw za pośrednictwem info@poppersparadise.eu
UWAGA: Wysyłamy poppersy do wszystkich krajów, w których ich sprzedaż i/lub import są dozwolone, chyba że wskazano inaczej. Ponieważ nie znamy wszystkich przepisów w każdym kraju, obowiązkiem klienta jest sprawdzenie odpowiednich przepisów i regulacji w kraju docelowym. W przypadku przesyłek poza Unię Europejską karty charakterystyki są zawsze dołączane w celu poinformowania organów celnych o zawartości przesyłki. Jeśli organy celne zdecydują, że produkty nie mogą być importowane, wynikające z tego ryzyko i koszty ponosi klient. Nie możemy zaoferować żadnej odpowiedzialności ani odszkodowania w takich przypadkach.
Jeśli chcesz wymienić przedmiot
Zwroty i wymiany
Produkty mogą zostać zwrócone, jeśli warstwa uszczelniająca nie została naruszona.
Jeśli popełniliśmy błąd i wysłaliśmy niewłaściwy produkt, zawsze staramy się to rozwiązać.
Jeśli produkt zostanie dostarczony uszkodzony lub nieszczelny, zwrócimy pieniądze lub wyślemy go ponownie.
info@poppersparadise.eu
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, nie stanowi to żadnego problemu
